Thực hiện Chỉ thị của UBND tỉnh về việc xin lỗi bằng văn bản khi giải quyết TTHC quá hạn.

Theo đó, trong tháng 8/2017, trên địa bàn tỉnh có hơn 277 hồ sơ giải quyết quá hạn. Trong đó có 112 hồ sơ quá hạn được các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện xin lỗi người dân bằng văn bản. Tính đến ngày 23/8/2017, có 25/27 đơn vị Sở, ban, ngành và 13/15 đơn vị UBND huyện, thị xã, thành phố gửi báo cáo kết quả thực hiện Chỉ thị số 18/CT-UBND ngày 28/12/2017 của UBND tỉnh vế Sở Nội vụ.

Để tiếp tục thực hiện có hiệu quả Chỉ thị số 18/CT-UBND của UBND tỉnh, UBND tỉnh giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan rà soát, thống kê chính xác toàn bộ số liệu (lũy kế cho đến tháng 9/2017) liên quan đến số hồ sơ giải quyết quá hạn và số văn bản xin lỗi của các cơ quan, đơn vị, địa phương; tham mưu UBND tỉnh công bố, công khai tại Hội nghị đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo quốc phòng – an ninh 09 tháng đầu năm 2017.

UBND tỉnh phê bình Giám đốc Sở Y tế, Sở Tài chính, Chủ tịch UBND huyện Cư Kuin chưa thực hiện nghiêm túc việc báo cáo kết quả thực hiện Chỉ thị số 18/CT-UBND trong tháng 8/2017 theo quy định.

Ảnh minh họa

Đối với huyện Krông Năng, từ đầu năm đến nay có 360 hồ sơ giải quyết quá hạn. Tuy nhiên các cơ quan, đơn vị của huyện không thực hiện việc xin lỗi người dân bằng văn bản theo quy định đối với các hồ sơ nêu trên. UBND tỉnh yêu cầu Chủ tịch UBND huyện Krông Năng nghiêm túc kiểm điểm, rút kinh nghiệm trong việc thực hiện quy định xin lỗi bằng văn bản; đồng thời phát huy trách nhiệm của người đứng đầu, tổ chức quán triệt, chấn chỉnh tinh thần, thái độ phục vụ Nhân dân và kiểm điểm trách nhiệm của tổ chức, cá nhân có liên quan, báo cáo UBND tỉnh trước ngày 25/9/2017.

Tại Công văn này, UBND tỉnh yêu cầu Thủ trưởng các Sở, ngành, địa phương của tỉnh tăng cường chỉ đạo, quán triệt các đơn vị trực thuộc thực hiện nghiêm túc Chỉ thị số 18/CT-UBND ngày 28/12/2017 của UBND tỉnh…

Nội dung chi tiết tại đây.